Términos y condiciones y política de privacidad
Condiciones Generales de Venta
I. Modalidades de pedido y precio
Los Clientes tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página web www.lafabricaartigianale.com.
Cada Cliente de BIOFORCE FACTORY, S.L. declara tener capacidad legal suficiente para contratar y utilizar medios de pago válidos, así como disponer de fondos suficientes para cubrir los costes derivados de la adquisición de productos a través de la web.
Al confirmar un pedido durante el proceso de compra, el Cliente acepta plenamente y sin reservas las presentes Condiciones Generales de Venta.
Los datos registrados por www.lafabricaartigianale.com constituyen prueba de las transacciones realizadas entre BIOFORCE FACTORY, S.L. y sus Clientes.
La confirmación del pedido será enviada mediante correo electrónico a la dirección facilitada por el Cliente.
La información contractual se presenta en lengua española.
Los precios mostrados incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío se mostrarán de forma separada antes de finalizar la compra.
BIOFORCE FACTORY, S.L. se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, los productos serán facturados conforme a las tarifas vigentes en el momento de la realización del pedido.
Los productos permanecerán en propiedad de BIOFORCE FACTORY, S.L. hasta el pago íntegro de su importe.
II. Pago
El Cliente podrá realizar el pago mediante los métodos disponibles en la tienda online en cada momento.
Entre ellos podrán encontrarse:
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express u otras admitidas).
- Shop Pay.
- Apple Pay.
- Google Pay.
- PayPal, cuando se encuentre habilitado.
- Otros métodos de pago ofrecidos por Shopify Payments o proveedores autorizados.
El cargo se efectuará una vez confirmada la operación de compra.
En caso de rechazo del pago por parte de la entidad emisora, el pedido será cancelado automáticamente y el Cliente será informado de ello.
III. Seguridad
Para garantizar la máxima seguridad en las transacciones, BIOFORCE FACTORY, S.L. utiliza plataformas de pago seguras gestionadas por proveedores especializados.
Los datos bancarios introducidos por el Cliente son transmitidos mediante protocolos de cifrado seguros y no son almacenados directamente por BIOFORCE FACTORY, S.L.
La información financiera es gestionada exclusivamente por las entidades de pago autorizadas.
IV. Entrega
BIOFORCE FACTORY, S.L. enviará los productos a la dirección indicada por el Cliente durante el proceso de compra.
Los gastos de envío serán informados antes de finalizar el pedido.
El plazo estimado de entrega podrá variar según el destino, disponibilidad de producto y operador logístico.
Cada entrega se considerará efectuada en el momento en que el transportista ponga el pedido a disposición del Cliente.
En el momento de la recepción, el Cliente deberá comprobar el estado del paquete y comunicar cualquier incidencia en el menor plazo posible.
Las reclamaciones relacionadas con la entrega podrán dirigirse a:
BIOFORCE FACTORY, S.L.
Calle Can Barneda, 29 P.I. Molí d'en Xec
08291 Ripollet (Barcelona), España
Correo electrónico:
info@lafabricaartigianale.com
Teléfono:
+34 602 25 24 49
V. Devoluciones
El Cliente dispone del derecho de desistimiento conforme a la legislación vigente.
Las devoluciones deberán comunicarse previamente mediante correo electrónico a:
Una vez autorizada la devolución, el Cliente recibirá instrucciones para el envío del producto.
Los productos deberán devolverse correctamente protegidos y en perfecto estado.
Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente salvo que exista una falta de conformidad imputable a BIOFORCE FACTORY, S.L.
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.
BIOFORCE FACTORY, S.L. podrá rechazar devoluciones de productos usados, manipulados indebidamente o que no se encuentren en condiciones adecuadas para su reventa.
VI. Garantía
Los productos comercializados por BIOFORCE FACTORY, S.L. están cubiertos por las garantías previstas en la legislación española y europea de protección de consumidores y usuarios.
El Cliente tendrá derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato cuando exista una falta de conformidad legalmente reconocida.
VII. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
Cualquier controversia derivada de la utilización del sitio web o de la contratación de productos se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
VIII. Modificación de las condiciones
BIOFORCE FACTORY, S.L. se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya formalizados con anterioridad a su publicación.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
BIOFORCE FACTORY, S.L.
CIF: B67459347
Domicilio social:
Calle Can Barneda, 29 P.I. Molí d'en Xec
08291 Ripollet (Barcelona), España
Correo electrónico:
info@lafabricaartigianale.com
Teléfono:
+34 602 25 24 49
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos realizados a través de la tienda online.
- Tramitar pagos y devoluciones.
- Gestionar consultas, incidencias y solicitudes de información.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los productos adquiridos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento expreso o una relación contractual previa que lo permita.
3. Legitimación
La base jurídica para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de un contrato de compraventa.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento otorgado por el usuario.
- El interés legítimo del responsable cuando resulte aplicable.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
5. Destinatarios
Los datos podrán comunicarse a:
- Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
- Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
- Proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda online.
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
No se venderán ni cederán datos personales a terceros para finalidades comerciales sin consentimiento previo.
6. Derechos de los interesados
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos deberán enviar una solicitud a:
La solicitud deberá incluir nombre completo e información suficiente para acreditar la identidad del solicitante.
Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad de la información
BIOFORCE FACTORY, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
8. Menores de edad
Los servicios ofrecidos están dirigidos a personas mayores de 18 años.
Los menores de edad no deberán facilitar datos personales sin el consentimiento previo de sus padres o representantes legales.
9. Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista una relación contractual previa conforme a la normativa vigente, BIOFORCE FACTORY, S.L. podrá remitir comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos y servicios.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento utilizando los mecanismos habilitados en cada comunicación o escribiendo a info@lafabricaartigianale.com.
10. Modificaciones
BIOFORCE FACTORY, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
AVISO LEGAL
1. Datos identificativos
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los siguientes datos:
Titular: BIOFORCE FACTORY, S.L.
CIF: B67459347
Domicilio social:
Calle Can Barneda, 29 P.I. Molí d'en Xec
08291 Ripollet (Barcelona), España
Correo electrónico:
info@lafabricaartigianale.com
Teléfono:
+34 602 25 24 49
Sitio web:
www.lafabricaartigianale.com
2. Objeto
El presente sitio web tiene por objeto facilitar información sobre los productos comercializados por BIOFORCE FACTORY, S.L., así como permitir la compra online de dichos productos.
La navegación por el sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las presentes condiciones.
3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente, marcas y demás elementos, son propiedad de BIOFORCE FACTORY, S.L. o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa del titular.
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El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma diligente y conforme a la legislación vigente.
5. Enlaces externos
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BIOFORCE FACTORY, S.L. no asume responsabilidad alguna respecto al contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
6. Legislación aplicable
La relación entre BIOFORCE FACTORY, S.L. y el usuario se regirá por la legislación española vigente.
Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
POLÍTICA DE COOKIES
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web.
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Modificaciones
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La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.